Sie haben das Recht, Ihre Bestellung binnen 30 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.
Die Frist beginnt mit dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die Ware erhalten haben.

🛍️ Voraussetzungen für eine Rückgabe

· Rücksendungen sind ausschließlich für unbenutzte und originalverpackte Artikel möglich.

· Bereits geöffnete oder gebrauchte Produkte sind von der Rückgabe ausgeschlossen.

· Das Produkt muss sich im einwandfreien Zustand befinden.

📦 Frist für Rücksendungen

Die Rücksendung muss innerhalb von 30 Kalendertagen ab Erhalt der Ware bei uns eingehen.

✉️ Rückgabeprozess

· Rücksendungen erfolgen ausschließlich auf dem Postweg.

· Ein persönlicher Umtausch oder eine Rückgabe vor Ort ist nicht möglich.

📄 Rücksendeetikett & Versandkosten

· Der Versand der Rücksendung erfolgt auf eigene Kosten.

· Bitte kontaktieren Sie uns vorab per E-Mail, um die Rücksendeadresse und weitere Schritte zu erhalten:
📧 Service@dianamer.shop

💰 Rückerstattung

· Nach erfolgreichem Eingang und Prüfung der Ware erstatten wir den vollen Kaufbetrag.

· Die Erstattung erfolgt innerhalb von 5 Werktagen auf das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel.

· Es fallen keine Wiedereinlagerungs- oder Bearbeitungsgebühren an.

ℹ️ Zusammenfassung

📍 Gültig in: Deutschland
📦 Zustand der Ware: Neu & unbenutzt
🔁 Rückgabefrist: 30 Tage
✉️ Versandweg: Rücksendung per Post
📄 Etikett: Kunde trägt Versandkosten
💸 Erstattung: Innerhalb von 5 Werktagen
🚫 Keine Rücksendegebühren